Process 制作体制・フロー

制作体制

営業グループ

プロジェクトが迷わず進むための「羅針盤」としての役割を担うのが、営業グループです。
「課題は感じるが、何から手をつければいいかわからない」という段階からお客様に寄り添い、言葉にならない想いまで丁寧に紐解きます。プロの視点で、お客様の想いや課題を整理し、進むべき方向性を明確にすることで、クリエイティブを成功へ導く強固な「土台」を築き上げます。

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制作グループ

営業が築いた土台をもとに、目に見える確かな「かたち」を創り上げるのが制作グループの役割です。
企画の意図やお客様の想いを深く汲み取り、多彩な分野のクリエイターが専門知識を掛け合わせます。単なる視覚的な美しさだけでなく、目的を果たす「機能性」や、媒体を横断してもブレない「世界観」を徹底的に追求し、最高のデザインへと昇華させます。

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営業グループ

お客様1社につき、プランナーとコーディネーターの2名が中心となり、制作陣を含めた専任チームで
対応いたします。
チーム一丸となってお客様に伴走し、想いを込めた
デザインを共につくり上げます。

プランナー
Planner

プロジェクトの「羅針盤」として、
最適な解決策を描くプロフェッショナル。

シェルパのプランナーは、単なるご用聞きや窓口には留まりません。ご要望をそのまま受けるのではなく、お客様の課題に対して「本当に必要なものは何か」をプロの視点で考え、最適な解決策をご提案。お客様の想いを的確に汲み取り、期待を超えるデザインを生み出すための基礎を固めます。

コーディネーター
Coordinator

お客様との「橋渡し役」として、
安心でスムーズな進行をサポート。

多岐にわたるクリエイティブ制作において、お客様と制作メンバーを繋ぐ重要なハブとなります。進行管理やスケジュール調整、入稿手配といった業務を専任で巻き取ることで、お客様の負担を大幅に軽減。プランナーと共に、チーム全体が目的へ向かって一直線に進める環境を整えます。

“プランナーとコーディネーター”の由来

シェルパでは、お客様の窓口となる担当者を「営業」「営業事務」ではなく、「プランナー」「コーディネーター」と呼んでいます。
これには、既存の役割名から連想されるイメージを超え、お客様の期待に幅広く応えてほしいという代表の想いが込められています。与えられた仕事だけでなく、プロジェクトの成功に向けて自ら考え、動き、価値を提供するクリエイティブな存在であってほしいという願いから生まれました。

“プランナー×コーディネーター体制”の理由

「質の高い提案」と「スピーディーな対応」を確実にお届けするためです。
一人の担当者が全工程を担うと、商談中などに制作の進行がストップしてしまうリスクがあります。
シェルパでは、プランナーが課題解決に向けた戦略づくりを中心に担い、コーディネーターが社内外の連携をスムーズに回すことで役割を分担。この体制により、お客様をお待たせすることのない快適な進行フローを実現しています。